¡Espacio Gerencial !, 18va. entrega. ¡Un Líder conoce a su gente!
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¡Espacio Gerencial !, 18va. entrega. ¡Un Líder conoce a su gente!
Espacio Gerencial, es un rincón para tratar temas de Liderazgo, sobre Gerencia de Empresas y la Dirección de personas, su objetivo es brindar herramientas, técnicas y experiencias para ser un buen Líder.
El Líder conoce a su gente.
Las personas que pertenecen a cualquier organización, bien sean grandes grupos en número, o sean pocos empleados, estos conforman los equipos de trabajo. Cada equipo pertenece a un departamento, a una gerencia, la cual es dirigida por un Jefe o Líder. Éste, debe conocer a su gente.
Las personas que laboran en las empresas, poseen sentimientos propios, así como necesidades y deseos, algunos de los cuales pueden ser comunes, pero por regla general, cada quien tiene perspectivas diferentes. Cada miembro del equipo posee familia, metas y aspiraciones particulares, por lo que sus necesidades varían. Es trabajo de un Líder conocer cuáles son esas inquietudes y necesidades de su personal.
Los jefes le exigen a sus empleados resultados óptimos, sin embargo, algunos no se preocupan por saber si están capacitados para ello, si tienen alguna limitación, o si existe alguna condición familiar que no le permita concentrarse en sus actividades.
En cambio, cuando un Líder conoce las habilidades de su personal, sus fortalezas y debilidades, siempre le asignará funciones o tareas donde demostrará buenos resultados, al mismo tiempo trabajará con su empleado en sus debilidades para que éste las supere, siempre brindará su apoyo y lo motivará a crecer, capacitándose y preparándose para nuevas funciones.
Un verdadero Líder va aún más allá, conversa con su gente sobre sus familias, la salud de sus padres, la educación de sus hijos, sus planes de crecimiento, entre otros temas. Les dá la confianza para expresar sus necesidades y problemas, esto con la intención de ayudarlos a solventarlas y de que el empleado se sienta escuchado y apoyado.
Como ejemplos de situaciones en las que un jefe puede ayudar y apoyar a los miembros de su equipo tenemos: el costo de los estudios de la universidad; el costo de algún medicamento o intervención quirúrgica; la matrícula escolar o la lista de implementos educativos de un hijo; la necesidad de aplicar reparaciones mayores a su vivienda o vehículo; la necesidad de adquirir una nevera o un aire acondicionado; entre otros.
Un Líder no podrá resolver todos los problemas de su equipo, sin embargo, hará todo lo que pueda para ello. Se toma el tiempo necesario para hacerle seguimiento al apoyo brindado a su personal, nada motiva más a un empleado que su jefe le pregunte al saludarlo sobre su familia, sobre cómo van los hijos en los estudios, o cómo está la salud de su familiar..
Cuando un Líder muestra interés en los asuntos de su equipo de trabajo, éste demuestra mayor interés y compromiso con su trabajo, lo hace mejor y el ambiente se torna más ameno.
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De acuerdo a la Biblia, ¿Son todas las religiones iguales?
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